บริการประสานสิทธิ์ และลูกค้าสัมพันธ์

บริการ ประสานสิทธิ และลูกค้าสัมพันธ์

• ออกแฟ้มประวัติลูกค้าล่วงหน้า
• ประสานงาน การขอประวัติ และใบเคลม
• สอบถามตารางแพทย์ หรือแนะนำแพทย์เฉพาะทาง
• เยี่ยมไข้ในนามตัวแทนประกันชีวิต
• ประเมินค่าใช้จ่ายและสิทธิความคุ้มครอง

สิทธิประกันชีวิต

โรงพยาบาลบางโพ ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือบัตรประกันสุขภาพและประกันชีวิต โดยจัดบริการดังนี้
• ตรวจสุขภาพก่อนทำประกัน
• ตรวจสุขภาพทุกประเภทตามสิทธิพิเศษที่ได้รับจากบริษัทประกัน
• จัดเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ดูแล ประสานงาน ให้ข้อมูลสื่อสารการใช้สิทธิ์ตลอดระยะเวลาการเข้ารับบริการ
• จัดบริการศูนย์ Fax Claim

กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยนอก

• ยื่นบัตรกรมธรรม์ และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการที่แผนกเวชระเบียน พร้อมตรวจเช็คสิทธิจาก Web site บริษัทประกันที่ท่านใช้อยู่เพื่อ รพ.จะแนบแบบฟอร์มใบเคลมให้แพทย์กรอกข้อมูล
• ในกรณี OPD Case ที่ต้องสำรองจ่ายจ่ายล่วงหน้า โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่เวชระเบียน เพื่อจัดเตรียมเอกสารแบบฟอร์มใบเคลมให้ท่านนำเบิกกับบริษัทประกันด้วยตนเอง

กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยใน

• ยื่นบัตรกรมธรรม์ และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ ที่แผนกAdmission ประสานสิทธิ และลูกค้าสัมพันธ์
• จัดให้มีบริการเยี่ยม โดยเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิ การเลือกใช้วิธีการเคลมประกัน

กรณีที่ท่านเลือกใช้แฟกซ์เคลม

• เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์เตรียมใบเคลมประกันให้เรียบร้อย ท่านพร้อมเซ็นต์ทันที
• ระยะเวลาตอบรับแฟกซ์เคลมจากบริษัทประกัน ประมาณ 3 ชั่วโมง
• หากได้รับสิทธิแฟกซ์เคลมในวันที่กลับบ้าน กรุณาติดต่อที่แผนกการเงิน เพื่อเซ็นต์รับทราบค่าใช้จ่าย และชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)

กรณีที่ท่านต้องการเคลมประกันด้วยตนเอง หรือไม่สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้

• โรงพยาบาลจะจัดเตรียมใบเคลมพร้อมใบเสร็จรับเงินค่าใช้จ่ายสำหรับท่าน เป็นหลักฐานนำไปประกอบการเบิกกับบริษัทประกันได้ทันที
• เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์จะตรวจสอบความเรียบร้อยของเอกสารของท่านอย่างละเอียดและถูกต้อง
• เป็นผู้แทนในการประสานงานกับบริษัทประกันและตรวจสอบสิทธิประโยชน์สำหรับท่าน
• บริการแฟกซ์เคลม (สำหรับบริษัทประกันที่มีสัญญากับโรงพยาบาล โดยที่ท่านไม่ต้องชำระเงินค่ารักษาก่อน ยกเว้นส่วนเกิน
• กรณีต้องการเคลมประกันด้วยตนเอง สามารถรับใบเคลมได้ในวันที่สิ้นสุดการรักษา

รายชื่อบริษัทประกันที่ท่านสามารถใช้บริการรักษาพยาบาลได้ที่โรงพยาบาลบางโพ ท่านสามารถใช้สิทธิในการรักษาพยาบาล แบบผู้ป่วยนอก หรือผู้ป่วยใน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ท่านได้ซื้อความคุ้มครองจากบริษัทประกันนั้น

 

ติดต่อแผนก ประสานสิทธิ์ และลูกค้าสัมพันธ์

โทร. 02 587 0144  ต่อ 1228

 

 

คลินิกพิเศษดูแลบาดแผลและหลอดเลือด

คลินิกพิเศษดูแลบาดแผลและหลอดเลือด

Wound Care & Vascular Clinic

ให้บริการดูแลบาดแผลเรื้อรังโดยศัลยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในด้านการดูแลบาดแผลที่ซับซ้อน บาดแผลเรื้อรังต่างๆด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัย  ทำให้ผู้ป่วยบาดแผลหายเร็ว เกิดภาวะแทรกซ้อนน้อยที่สุด รวมถึง การลดความเจ็บปวดจากการทำแผล ลดจำนวนครั้งของการเปลี่ยนแผลโดยไม่จำเป็น การเลือกใช้วัสดุปิดแผลและตัวยารักษาแผลที่มีความทันสมัย

ให้บริการดูแลรักษาบาดแผล

  • บาดแผลกดทับ   (Pressure sore) 

  • บาดแผลโรคหลอดเลือดเรื้อรังไม่ว่าจะเป็นบาดแผลจากโรคหลอดเลือดดำ (Venous Ulcer) หรือ บาดแผลขาดเลือด (Ischemic Ulcer) จากโรคหลอดเลือดแดงอุดตันเรื้อรัง

  • บาดแผลเรื้อรังจากแผลเบาหวาน (Diabetic Ulcer)

  • บาดแผลไหม้จากอุบัติเหตุทุกชนิด ได้แก่
    • บาดแผลไฟไหม้ (Flame Burn)
    • บาดแผลของเหลว ของร้อนลวก (Scald Burn)
    • บาดแผลไหม้จากสารเคมี (Chemical Injury)
    • บาดแผลไหม้จากการสัมผัส (Contact Burn) ไม่ว่าจะเป็นของร้อน เช่น โดนท่อไอเสีย ผิวหนังสัมผัสของร้อนเช่น เตารีด วัสดุร้อนๆ หรือ ของเย็นจัด เป็นต้น
    • บาดแผลไหม้จากไฟฟ้าดูด ไฟฟ้าช็อต (Electrical Injury)
    • บาดแผลไหม้จากสะเก็ดระเบิด (Blast Injury)
  • การจัดการกับแผลมี แนวทางจากลักษณะพยาธิสภาพของแผลที่ สำคัญ 4 อย่าง  TIME

T   หมายถึง เนื้อเยื้อ (Tissue) ที่ใช้การไม่ได้หรือไม่เพียงพอตอการหายของแผล การจัดการกับเนื้อเยื่อที่เป็นเนื้อตายทำให้แผลหายช้า (Debridement technique)

I    หมายถึง การติดเชื้อและการอักเสบ การจัดการคือควบคุมและการอักเสบ (Bacterial Management)

M   หมายถึง ความชุมชื่นของแผลที่ไม่สมดุล การจัดการ คือ การสร้างความสมดุลความชุ่มชื่นของแผล (Exudate management)

E    หมายถึง ขอบแผลไม่เจริญ การจัดการกับขอบแผล คือการกระตุ้นให้ขอบแผลเจริญเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การใช้แรงดูดสุญญากาศ หรือการใช้ ผลิตภัณฑ์

 

 

ข้อมูลโดย

นพ. เกียรติศักดิ์  ทัศนวิภาส

ศัลยแพทย์ เชี่ยวชาญศัลยศาสตร์หลอดเลือด

สอบถามเพิ่มเติม คลินิกศัลยกรรม อาคาร  1  ชั้น   2

ขอเชิญร่วมกิจกรรมสัมมนา รู้ก่อน ป้องกันก่อน ตอน…

ขอเชิญร่วมกิจกรรมสัมมนา 

รู้ก่อน ป้องกันก่อน ตอน “ชีวิตสดใส…ห่างไกลเบาหวาน”
ในวันอาทิตย์ที่  26 กุมภาพันธ์ 2560   เวลา 15.00 – 17.00 น.
 ชั้น 2 อาคารศูนย์การแพทย์ โรงพยาบาลบางโพ
 ไม่เสียค่าใช้จ่าย
วิทยากร พญ.รุจฤดี  กาญจนศร  อายุรแพทย์ ระบบต่อมไร้ท่อ (โรคเบาหวาน)
American Board of Endocrinology
Assistant Professor, The University of Kansas Medical Center
สนุกกับกิจกรรมมากมาย พร้อมรับของรางวัล และบูธสินค้าเพื่อสุขภาพ
สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ แผนกสื่อสารการตลาดฯ
โทร. 02- 587-0144 ต่อ 2111-3

“ปั่นกินลม ชมทางด่วนศรีรัช-วงแหวนรอบนอก”

เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2559 หน่วยปฐมพยาบาล โรงพยาบาลบางโพ

ร่วมสนับสนุนกิจกรรม “ปั่นกินลม ชมทางด่วนศรีรัช-วงแหวนรอบนอก”

พร้อมสื่อมวลชนเยี่ยมชมความคืบหน้าโครงการทางด่วน

กับบรรยากาศยามเย็นบนทางด่วนกลางแม่น้ำเจ้าพระยา

ที่เชื่อมระหว่างฝั่งกรุงเทพและฝั่งธนฯ

p-22062016

“ตรวจสุขภาพเบื้องต้น ณ ศาลเจ้าแม่ทับทิม”

กิจกรรม “ตรวจสุขภาพเบื้องต้น ชุมชนแข็งแรง”

เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2559

โรงพยาบาลบางโพได้ตรวจสุขภาพเบื้องต้น(ฟรี)

ณ ศาลเจ้าแม่ทับทิม ซ.ประชานฤมิตร

ac-10062016